Geleceğe Etki
Dijital dönüşüm yatırımlarımız, sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşmamızda kritik bir rol oynuyor. Verimlilikten şeffaflığa, müşteri iletişimini en üst seviyeye çıkartarak ihtiyaca yönelik önerileri tüm süreçlerimizde dijital çözümlerle güçlendiriyoruz.
My Turkon Line
Dijital dünyanın yeni kaptanı My Turkon Line ile deniz lojistiğinde sürdürülebilirliği geleceğe taşıyoruz. My Turkon Line, müşterilerimizin kendi tekliflerini alabilecekleri ve Turkon Line operasyonlarına dair destek sağlayan bir dijital müşteri üyelik platformudur. 4 Aralık 2024 tarihinde hizmete açılan platform, konteyner takip, gemi programı, fiyat teklifi, VGM, finans ve hesap ayarları gibi modüllerle kapsamlı bir kullanıcı deneyimi sunmaktadır. Konteyner takip modülü ile müşteriler yüklerini sefer boyunca izleyebilir, gemi programı modülü haftalık kalkış-varış bilgilerine erişim sağlar, fiyat teklifi modülü ise liman seçimi yaparak teklif alma imkânı sunar. VGM modülü rezervasyonlara ait konteyner ağırlık bilgilerini girme olanağı verirken, finans modülü ödeme yapılan faturaları, yaklaşan borç ve vadeleri takip etmeyi sağlar. Hesap ayarları modülü ise üyelik bilgilerine erişim, şifre işlemleri ve alt kullanıcı yönetimi ile modüllere yetki atamayı mümkün kılar.
Daha fazla bilgi için tıklayınız.
OnBoard & İnoSuit
Turkon Line, inovasyonu sistematik bir yetkinlik haline getirme vizyonuyla İnoSuit – İnovasyon Odaklı Mentorluk Programı’na katılmıştır. T.C. Ticaret Bakanlığı, TİM, Hizmet İhracatçıları Birliği ve üniversiteler iş birliğiyle yürütülen bu program, ihracatçı şirketlerde inovasyon yönetim sistemlerini kurmayı ve sürdürülebilir hale getirmeyi amaçlamaktadır.
Program kapsamında InnoTeam ekibimiz tarafından geliştirilen ilk proje; çalışanlarımızın yenilikçi fikirlerini toplamak ve yönetmek amacıyla tasarlanan “OnBoard” İnovatif Fikir Yönetim Platformu olmuştur.
Bu çalışmaların neticesinde Innovalig’de 2.302 firma arasından “Büyük Firmalar” kategorisinde ilk 10’a girmenin gururunu yaşıyoruz. Bu başarı, sürekli öğrenme, paylaşma ve gelişme kültürümüzün güçlü bir göstergesidir.
Turkon Line olarak, inovasyonu sürdürülebilirliğimizin ayrılmaz bir parçası olarak görüyor; değişimi gelişimin temeli kabul ederek yenilikçi uygulamalarla geleceğe yön veriyoruz
Bulut Santral ile Dijital ve Sürdürülebilir İletişim Dönüşümü
Şirketimizde geleneksel telefon santrali altyapısından bulut tabanlı santral sistemine geçiş yapılarak iletişim süreçlerinde dijitalleşme ve sürdürülebilirlik adına önemli bir adım atılmıştır. Bu dönüşüm sayesinde fiziksel cihaz ihtiyacı azaltılmış, böylece donanım üretimi ve tüketiminin çevresel etkileri en aza indirilmiştir. Çalışanlar artık mobil cihazlar veya bilgisayarlar üzerinden çağrılara erişebiliyor, bu da esnek çalışma modellerini desteklemektedir. Enerji tüketimi düşürülmüş, klasik santral sistemlerine kıyasla daha az elektrik kullanımı sağlanmıştır. Bakım ve altyapı maliyetleri azaltılmış, sistem güncellemeleri ve yönetimi merkezi olarak kolayca yapılabilmektedir. İletişim verimliliği artırılmış, çalışanlar lokasyondan bağımsız olarak hızlı ve etkin şekilde iletişim kurabilmektedir. Bu uygulama, hem çevresel sürdürülebilirlik hem de dijital dönüşüm hedeflerimiz doğrultusunda şirketimizin daha çevreci, esnek ve modern bir iletişim altyapısına sahip olmasını sağlamaktadır.
CRM Maps ile Daha Verimli ve Sürdürülebilir Müşteri Ziyaretleri
Turkon Line satış ekipleri, CRM Maps uygulaması ile müşteri ziyaretlerini planlarken çevredeki diğer müşterileri hızlıca görebiliyor ve ziyaret rotalarını optimize edebiliyor. Bu sayede ekipler, zaman ve kaynak kullanımını en verimli şekilde yönetiyor, gereksiz seyahatleri azaltıyor ve operasyonel verimliliği artırıyor.
Aynı zamanda, optimize edilmiş rotalar sayesinde araçlardan kaynaklanan karbon emisyonları da düşürülüyor, böylece müşteri ziyaretlerimiz çevresel sürdürülebilirlik hedeflerimizle uyumlu hâle geliyor. CRM Maps, Turkon Line’ın hem iş süreçlerini hem de çevresel sorumluluklarını geliştiren güçlü bir dijital çözüm olarak öne çıkıyor.
EDI Çözüm Sağlayıcılar
Direkt müşterilerimiz ve çeşitli EDI çözüm sağlayıcılar aracılığıyla üçüncü taraflar ile SAP arasında entegrasyonlarımız bulunmaktadır. Bu entegrasyonlar sayesinde rezervasyon talebi ve onayı, yükleme talimatı, doğrulanmış brüt ağırlık (VGM), konteyner hareketleri, manifesto, yükleme ve boşaltım listeleri ile konteyner takibi gibi veri tiplerindeki bilgiler devlet kurumları, iş ortaklarımız ve müşterilerimizle otomatik olarak paylaşılmaktadır. Böylece hızlı iletişim, hatasız veri aktarımı, zaman tasarrufu ve kolay izlenebilirlik sağlanmakta; aylık yaklaşık 100 bin işlem sorunsuz bir şekilde otomatik olarak gerçekleştirilmektedir.
Uçtan Uca Kurumsal Dijital Çözümümüz: S/4HANA
Turkon Line, dijital dönüşümü sürdürülebilirlik stratejisinin ayrılmaz bir parçası olarak benimsemiştir. 2001 yılında SAP R/3 sistemini kullanmaya başlayan şirketimiz, 2021 yılında S/4HANA’ya geçiş yapan ilk firmalardan biri olmuş; aynı zamanda CSL modülü ile tüm süreçlerini uçtan uca dijitalleştirerek operasyonel verimliliği ve şeffaflığı artırmıştır. Bu modül, denizcilik sektörüne özgü olarak geliştirilmiş olup, diğer SAP modüllerine ek olarak tüm acente, bölge ve ülke müdürlüklerinde entegre bir şekilde kullanılmaktadır. Turkon Line, denizcilik sektöründe uçtan uca süreçlerini tek bir ERP sisteminde yöneten öncü firmalardan biridir.
Bu sistem sayesinde birçok entegrasyon ihtiyacı giderilmiş, raporlama ve veri analizi güçlendirilmiş; süreçler daha sistematik yönetilerek operasyonel verimlilik konularına odaklanma sağlanmıştır. Dijital altyapı, kaynakların etkin kullanımına katkıda bulunurken sürdürülebilir iş uygulamalarımızı desteklemekte ve Turkon Line’ın çevresel ve kurumsal sorumluluk hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmaktadır.